Widerrufsrecht

Widerrufsbelehrung für Verbraucher bei Mozzamo

Definition eines Verbrauchers: Ein Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu einem Zweck abschließt, der überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugeordnet werden kann.

Widerrufsrecht für Waren: Als Kunde haben Sie das Recht, innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen den Kaufvertrag zu widerrufen. Die Frist von 14 Tagen beginnt ab dem Tag, an dem Sie oder eine von Ihnen benannte dritte Person, die nicht der Beförderer ist, die Ware in Besitz genommen hat. Dies gilt auch für den Erhalt der letzten Ware bei einer einheitlichen Bestellung mehrerer Artikel, die getrennt geliefert werden, oder der letzten Teilsendung oder des letzten Stücks bei Lieferung einer Ware in mehreren Teilsendungen oder Stücken.

Ausübung des Widerrufsrechts: Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, informieren Sie uns (Mozzamo GmbH, Gaßnerstraße 1, 80639 München, E-Mail: shop@mozzamo.de ) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen. Sie können das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, dies ist jedoch nicht verpflichtend.

Fristwahrung: Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung der Widerrufserklärung vor Ablauf der Widerrufsfrist.

Folgen des Widerrufs: Im Falle eines Widerrufs erstatten wir Ihnen alle erhaltenen Zahlungen, einschließlich der Lieferkosten (ausgenommen sind zusätzliche Kosten, die sich aus einer von Ihnen gewählten anderen Lieferart als der günstigsten Standardlieferung ergeben), unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag zurück, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf bei uns eingegangen ist. Für die Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, es wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart. Ihnen entstehen keine Gebühren durch diese Rückzahlung. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Ware zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Ware zurückgesandt haben.

Rücksendung der Waren: Sie haben die Ware unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf informieren, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Ware vor Ablauf der 14-Tage-Frist absenden. Wir tragen die Kosten der Rücksendung der Ware. Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Ware nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Ware nicht notwendigen Umgang zurückzuführen ist.

Ausschluss des Widerrufsrechts: Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind, bei schnell verderbenden Waren oder solchen mit kurzem Verfallsdatum, bei alkoholischen Getränken, deren Preis bei Vertragsschluss vereinbart wurde, bei Zeitungen, Zeitschriften oder Illustrierten (mit Ausnahme von Abonnement-Verträgen) sowie bei versiegelten Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde, bei Waren, die nach der Lieferung aufgrund ihrer Beschaffenheit untrennbar mit anderen Gütern vermischt wurden, sowie bei Ton- oder Videoaufnahmen oder Computersoftware in einer versiegelten Packung, wenn die Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde.

Widerrufsrecht für Dienstleistungen: Sie haben das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen den Vertrag über die Erbringung von Dienstleistungen zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses.

Ausübung und Folgen des Widerrufs bei Dienstleistungen: Die Ausübung des Widerrufsrechts und die Folgen des Widerrufs entsprechen den oben genannten Bedingungen für Waren.

Ausschluss des Widerrufsrechts bei Dienstleistungen: Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen zur Erbringung von Dienstleistungen im Zusammenhang mit Freizeitbetätigungen, wenn der Vertrag einen spezifischen Termin oder Zeitraum vorsieht. Es erlischt vorzeitig, wenn der Unternehmer die Dienstleistung vollständig erbracht hat und mit der Ausführung erst begonnen wurde, nachdem der Verbraucher seine ausdrückliche Zustimmung gegeben hat und gleichzeitig bestätigt hat, dass er sein Widerrufsrecht bei vollständiger Vertragserfüllung verliert.

Muster-Widerrufsformular: Wenn Sie den Vertrag widerrufen möchten, füllen Sie bitte das folgende Formular aus und senden Sie es zurück an Mozzamo GmbH, Gaßnerstraße 1, 80639 München, E-Mail: shop@mozzamo.de :

  • Hiermit widerrufe(n) ich/wir () den von mir/uns () abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren ()/ die Erbringung der folgenden Dienstleistung ()
  • Bestellt am ()/ erhalten am ()
  • Name des/der Verbraucher(s)
  • Anschrift des/der Verbraucher(s)
  • Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)
  • Datum